Regulamin usługi

1. Co otrzymujesz

• Profil firmy z własnymi kryteriami oraz przegląd dostępnych ogłoszeń.
• Dopasowania z uzasadnieniem, wskazanymi brakami danych i linkami do źródeł.
• Raport w panelu oraz opcjonalne raporty e-mail dotyczące aktywnej usługi.

Źródłami są oficjalne ogłoszenia TED oraz BZP w zakresie, w którym ich pobieranie jest dostępne. Panel pokazuje czas aktualizacji i stan źródeł. Przerwa w źródle może ograniczyć wyniki. Brak ogłoszenia w Radarze nie oznacza, że zamówienie nie istnieje; brak dopasowań nie jest zapewnieniem, że nie ma możliwości udziału.

Zakres pilota obejmuje treść pobranych ogłoszeń. Nie obejmuje pełnej analizy SWZ i wszystkich załączników, przygotowania lub złożenia oferty ani reprezentowania klienta. Wynik nie jest poradą prawną, potwierdzeniem spełnienia warunków udziału ani gwarancją zdobycia zamówienia. Przed działaniem sprawdź aktualną dokumentację, termin i zmiany w oficjalnym źródle. Te informacje o zakresie nie wyłączają odpowiedzialności sprzedawcy za zgodność świadczonej usługi z umową.

2. Konto i 7 dni okresu próbnego

Do założenia konta potrzebujesz własnego adresu e-mail, hasła o długości co najmniej 12 znaków i potwierdzenia adresu. Osoba działająca za firmę powinna być do tego uprawniona. Podawaj prawdziwe dane i chroń dostęp do konta.

Bezpłatny okres próbny trwa 7 dni od utworzenia konta. Nie wymaga podania karty i nie zmienia się automatycznie w płatny dostęp. Po jego zakończeniu możesz wykupić dostęp albo pozostać przy funkcjach publicznych. Wygaśnięcie dostępu nie usuwa automatycznie konta ani profilu.

Wymagane są połączenie z internetem, aktualna przeglądarka z JavaScriptem, obsługa niezbędnego pliku sesji oraz dostęp do poczty. Raporty mają postać HTML; można je odczytać w przeglądarce. Nie jest wymagana instalacja odrębnej aplikacji.

3. Cena, zakup i czas dostępu

Cena końcowa wynosi 249 PLN za 30 dni dostępu. Jest to płatność jednorazowa. Nie pobieramy opłat cyklicznych i nie odnawiamy dostępu automatycznie. Ewentualne kolejne 30 dni kupujesz osobną, świadomą decyzją. Nie doliczamy własnej opłaty za kartę; przed płatnością operator pokaże łączną kwotę.

Płatność odbywa się na stronie Stripe, przy użyciu metod udostępnionych w danym formularzu. Radar nie przyjmuje numeru karty w swoim formularzu. Złożenie płatnego zamówienia wymaga zapoznania się z warunkami, ich akceptacji i potwierdzenia obowiązku zapłaty. Umowa płatnego dostępu zostaje zawarta po skutecznym dokonaniu płatności. Potwierdzenie zamówienia i warunki otrzymujesz e-mailem.

Dostęp uruchamiamy po potwierdzeniu płatności. Rozpoczęcie przed upływem 14 dni następuje na Twoje wyraźne żądanie złożone przy zamówieniu. Nie powoduje samo w sobie utraty prawa do odstąpienia. Usługa nie jest w pełni wykonana w chwili aktywacji: obejmuje cały zakupiony okres. Jeśli nie chcesz wcześniejszego rozpoczęcia, skontaktuj się ze sprzedawcą przed zapłatą, aby ustalić termin rozpoczęcia.

Zakup przy nieaktywnym płatnym dostępie, także podczas próby, uruchamia 30 dni płatnego dostępu. Jeżeli masz już aktywny płatny okres, kolejny zakup dodaje 30 dni do jego końca. W razie rozbieżności w aktywacji prześlij zgłoszenie; nie opłacaj ponownie tego samego zamówienia tylko dlatego, że potwierdzenie się opóźnia.

Jeżeli potrzebujesz dokumentu sprzedaży z danymi firmy, prześlij sprzedawcy wymagane dane nabywcy i identyfikację zakupu. Dokument wystawiamy zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami. Nie publikuj w zgłoszeniu numeru karty, hasła ani kodu zabezpieczającego.

4. Raporty i wiadomości

Wiadomości potrzebne do potwierdzenia konta, odzyskania dostępu, obsługi zakupu, zwrotu lub istotnej zmiany działania usługi są wiadomościami usługowymi. Raporty e-mail są opcjonalne; możesz je wyłączyć w ustawieniach lub zgłosić taką prośbę sprzedawcy, zachowując dostęp do raportów w panelu.

Raporty są przygotowywane cyklicznie dla aktywnego dostępu i uzupełnionego profilu. Gdy źródła są niedostępne lub dane nie są dostatecznie świeże, wysyłka może zostać wstrzymana. Nie gwarantujemy konkretnej liczby trafień ani dostawy o określonej minucie. E-maile mogą trafić do spamu; aktualne dane i stan źródeł sprawdzisz w panelu.

Pełny zwrot w ciągu 14 dni

Każdy kupujący, także firma, może zrezygnować z danego zakupu w ciągu 14 dni od zawarcia umowy i otrzymać pełny zwrot zapłaconej za ten zakup ceny. Nie trzeba podawać przyczyny. Nie potrącamy opłaty za wykorzystane dni ani prowizji operatora płatności. Ta dodatkowa zasada nie ogranicza praw ustawowych.

Wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie na botykapustalab@gmail.com lub na adres sprzedawcy podany w tym dokumencie. Podaj e-mail konta oraz, jeśli go znasz, numer zamówienia lub datę zakupu. Numer zamówienia i poniższy wzór nie są warunkiem skutecznego odstąpienia. Do zachowania terminu wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.

Zwrot zlecamy niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem, którym dokonano płatności, chyba że wyraźnie uzgodnimy inny bezpłatny sposób. Termin zaksięgowania zależy także od banku i operatora płatności. Po zwrocie kończy się dostęp wynikający ze zwróconego zamówienia; zwrot nie pozbawia Cię niezależnie opłaconych, niezwróconych okresów.

Konsumentowi oraz osobie fizycznej prowadzącej działalność, której przysługują w danej umowie odpowiednie prawa konsumenta, przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Powyższa polityka jest korzystniejsza: w jej ramach nie obciążamy kosztem usługi wykonanej przed odstąpieniem. Samo otwarcie panelu, raportu lub rozpoczęcie korzystania nie jest pełnym wykonaniem 30-dniowej usługi.

5. Reklamacje i ciągłość działania

Problemy z dostępem, rozliczeniem lub działaniem usługi zgłoś na botykapustalab@gmail.com albo na adres sprzedawcy. Opisz problem, datę jego wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania. Dołączenie numeru zamówienia lub przykładu ogłoszenia ułatwia obsługę, lecz nie jest warunkiem przyjęcia reklamacji.

Odpowiadamy na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail lub innym uzgodnionym trwałym nośniku. Konsument oraz uprawniona osoba prowadząca działalność zachowują wszystkie ustawowe uprawnienia dotyczące dostarczenia usługi cyfrowej i jej zgodności z umową, w tym doprowadzenia do zgodności, obniżenia ceny lub odstąpienia, gdy spełnione są ustawowe warunki.

Możliwe są prace utrzymaniowe, aktualizacje i awarie. Nie zmniejszają one Twoich ustawowych praw. Jeśli nie możemy świadczyć opłaconej usługi, proponujemy usunięcie problemu, odpowiednie przedłużenie dostępu albo rozliczenie niewykonanej części, bez ograniczania uprawnień wynikających z przepisów.

6. Zasady korzystania i zakończenie

Nie przesyłaj treści bezprawnych ani danych, do których nie masz uprawnienia. Nie zakłócaj działania serwisu, nie obchodź zabezpieczeń i nie udostępniaj hasła osobom nieuprawnionym. Treści urzędowych ogłoszeń wykorzystuj z uwzględnieniem warunków ich oficjalnych źródeł.

Możesz poprosić o zamknięcie konta, pisząc z adresu przypisanego do konta. Zamknięcie konta nie zastępuje zgłoszenia zwrotu, jeśli go żądasz. Po zamknięciu rozliczamy istniejące zobowiązania; część dokumentów może pozostać przechowywana ze względu na prawo lub dochodzenie roszczeń, zgodnie z polityką prywatności.

W przypadku konkretnego zagrożenia bezpieczeństwa lub istotnego naruszenia zasad możemy ograniczyć dostęp w niezbędnym zakresie, podając przyczynę i sposób kontaktu, o ile nie uniemożliwia tego prawo lub konieczność zabezpieczenia systemu. Ograniczenie nie oznacza automatycznej utraty prawa do rozliczenia niewykonanej usługi.

7. Wersja warunków i prawa klienta

Dla zakupu obowiązuje wersja regulaminu utrwalona w potwierdzeniu zamówienia. Nowa wersja oferty nie zmienia wstecz ceny ani okresu już kupionego dostępu. O zmianach niezbędnych dla bezpieczeństwa lub wykonania prawa informujemy odpowiednio do ich wpływu na usługę.

Żaden zapis nie wyłącza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta ani osoby fizycznej zawierającej związaną z działalnością umowę, która nie ma dla niej charakteru zawodowego, gdy przepisy przyznają jej ochronę konsumencką. Nie zastrzegamy wyłącznej właściwości sądu sprzedawcy wobec takich osób.

Informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów i uprawnionych podmiotach są na stronie UOKiK. Skorzystanie z takiej procedury zależy od jej warunków; nie ogranicza prawa do sądu. Informacje o danych osobowych zawiera polityka prywatności.